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Rechtliches

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Ausübung des Widerrufs

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss eine eindeutige Erklärung über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, an uns gesendet werden.

Kevin Feiler Einzelunternehmen
Talstr. 19
71229 Leonberg
Deutschland
E-Mail: info@nexa24.de

Guthaben und Prepaid-Aufladung

Die Aufladung von Guthaben kann widerrufen werden, solange das Guthaben noch nicht für Produkte, Dienste oder sonstige Leistungen verwendet wurde.

Wurde Guthaben bereits ganz oder teilweise zur Bestellung oder Verlängerung eines Produkts eingesetzt, ist ein Widerruf insoweit ausgeschlossen beziehungsweise nur für einen noch nicht verbrauchten Restbetrag möglich.

Hosting-Produkte und digitale Dienste

Bei Hosting-Produkten wie Gameservern, Root Servern, TeamSpeak Servern, Nextcloud Hosting, WebHosting oder vergleichbaren digitalen Diensten kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen.

Das gilt insbesondere, wenn der Kunde ausdrücklich verlangt, dass die Leistung sofort bereitgestellt oder vor Ablauf der Widerrufsfrist aktiviert wird, und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Nach Bereitstellung, Aktivierung oder Nutzung eines bestellten Produkts ist ein Widerruf für dieses Produkt daher regelmäßig nicht mehr möglich.

Folgen des Widerrufs

Wenn ein wirksamer Widerruf vorliegt, erstatten wir alle Zahlungen, die wir für den widerrufenen Vertrag erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs.

Für die Erstattung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgende Angaben per E-Mail an info@nexa24.de senden: